শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১ আগস্ট ২০২৬

StoreMart (www.storemart.com.bd) ব্যবহার বা অর্ডার করার মানে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

অর্ডার ও কনফার্মেশন

অর্ডারের পর আমাদের প্রতিনিধি কল করে অর্ডার কনফার্ম করবেন। কলে পাওয়া না গেলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

সঠিক মোবাইল নম্বর ও পূর্ণ ঠিকানা দেওয়া কাস্টমারের দায়িত্ব। ভুল তথ্যে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে দায় StoreMart নেবে না।

StoreMart প্রয়োজনে যেকোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে (যেমন: স্টক শেষ, সন্দেহজনক কার্যক্রম)।

মূল্য ও পেমেন্ট

সাইটে প্রদর্শিত সব মূল্য বাংলাদেশি টাকায় এবং ডেলিভারি চার্জ আলাদা (ঢাকার ভিতরে/বাইরে ভিন্ন)।

পেমেন্ট পদ্ধতি: ক্যাশ অন ডেলিভারি — পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করুন।

নির্দিষ্ট উচ্চমূল্যের অর্ডারে আংশিক অগ্রিম (বিকাশ/নগদ) প্রযোজ্য হতে পারে — চেকআউটে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

মূল্য, অফার ও স্টক যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

ডেলিভারি

ঢাকার ভিতরে ২৪-৪৮ ঘণ্টা ও ঢাকার বাইরে ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারির লক্ষ্য রাখা হয় — তবে কুরিয়ার বা অনিবার্য কারণে বিলম্ব হতে পারে।

ডেলিভারির সময় পণ্য চেক করে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

সাধারণ

রিটার্ন ও রিফান্ড সংক্রান্ত বিষয়ে আমাদের রিফান্ড পলিসি প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে support@storemart.com.bd বা হটলাইনে যোগাযোগ করুন।